“обучение руководителя”
О чём мы будем говорить в этой программе? Зачем она нужна?
Цель программы - дать Вам понимание общих механизмов работы отдела продаж (как и любого другого отдела), чтобы у Вас был точный базис, основа, на которой Вы сможете построить свою дальнейшую работу, как руководитель.
Это программа не про то, как быть РОП, эта программа про то, как работает Отдел, какие в нём есть единицы, с чем он работает, и что он производит.
Не имеет значения, был у Вас опыт в управлении ранее или нет, эта программа обязательна к прохождению. Если Вы пропустите эту часть, то в будущем Вы столкнётесь с большими проблемами в понимании, как вообще работает отдел продаж, и почему он работает именно так. А не понимая того, как работает отдел продаж, не возможно эффективно влиять на его работу, соответственно - достигать поставленных целей, что в конечном итоге ведет к финансовым потерям
Обратите внимание, что данная программа написана максимально просто. Мы постарались избегать сложных таблиц, вычислений, формул, и поставили своей задачей дать понимание того, как должен работать отдел. То есть, дать Вам основы системного подхода.
В программе не будет сказано, какой у Вас должен быть план на текущий месяц или год. В программе весьма простым языком раскрыты основы работы Отдела, и что Вам, как системному управленцу, необходимо знать и видеть, когда Вы управляете отделом, о том, как планировать, координировать весь отдел и многое другое.
Что будет, если пропустить?
Так как проблема с изучением возникает слишком часто, невозможно не повторить перед изучением следующую истину - если Вы пропустите эту программу, Вы 100% столкнётесь со следующими проблемами:
- Сотрудники перегружены / недогружены
- Эффективность одних сотрудников резко отличается от эффективности других
- "Качели" в показателях: то план выполняется, то проваливается
- Столкнувшись с проблемой, Вы не знаете, за что взяться, чтобы всё исправить
- Иные проблемы, напрямую связанные с непониманием того, что же нужно делать и куда идти
Итог один - недовольные клиенты, неэффективные сотрудники без мотивации к работе, потеря выручки, как следствие - мотивации.
Если часть из этих проблем Вам знакома, поздравляю, Вы очень скоро увидите, как просто они могут быть решены. Если Вы только начинаете свой путь в управлении, то Вы точно столкнётесь с ними, если не уделите внимание этой программе здесь и сейчас.
Ну а если Вы зубр управления, и Вы всегда всё знаете, то Вам будет полезно освежить свои знания, так как, наверняка, Вы неоднократно замечали, что повторяя уже знакомые истины, Вы находите брешь в своей работе, просто перечитывая то, что и так было известно.
Одним словом, я не вижу ни одной причины, почему бы не уделить управлению внимание здесь и сейчас, кроме желания не брать на себя ответственность за работу своего отдела или всей компании.
